 |
| Tentativa de envio de SMS apresenta erro |
Clientes da operadora Claro que
tentaram enviar torpedos, acessar a internet ou até mesmo, em alguns momentos,
fazer chamadas, desde os primeiros minutos da última quinta-feira (13), em Saquarema e região, não
tiveram sucesso. A operadora está com alguns serviços suspensos temporariamente.
Segundo a Central de Atendimento da Claro (1052, do próprio celular) o serviço
está com instabilidade devido a acidente em redes locais; afirmou ainda que os técnicos
estão na região para resolver o problema e a partir da 5h14 desta segunda-feira
(17) os serviços serão normalizados.
A atendente Marcela, que atendeu a
ligação da jornalista Michele Maria às 10h29 desta manhã afirmou ainda que os
usuários que enviaram até 9 torpedos ou acessaram a internet menos de 10 minutos,
quando em promoções de pacotes diários, serão ressarcidos da importância, mas
para isto é necessário ligar para o atendimento Claro para solicitar.
Este veículo de comunicação está de
olho!
Nenhum comentário:
Postar um comentário
Sua participação é muito importante para melhorias de nosso trabalho. Ficamos gratos por participar...